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똑같은 바지 2개를 시켰는데 하나만 사이즈 교환 하고 싶은데요 M에서 XL로 교환해주세요
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-07-31 20:58:26
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  • 조회수 23
  • 작성자 이****
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  • 배드인배드 2019-08-01 10:51:42  Reply 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 안녕하세요 배드인배드입니다.

    고객님께서 구입하신 상품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능하며

    단, 사용흔적, 오염, 케이스(포장)손상, 택 제거, 사은품 사용 및 분실 등의 사유가 없어야 합니다.

    상품 개봉 후 소비자 부주의에 따른 상품의 파손이나 결함은 환불 및 불량으로 인한 교환 사유가 되지 않으며

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    받으신 송장번호로 반품접수(한진택배)를 이용해주실 경우, 택배비 착불 및 5000원 동봉해주시고 (반품주소지가 경기도 광주로 확인되시는것은 정상이오니 참고바랍니다)

    기타 택배사를 이용해주실 경우, 택배비 선불 및 2500원 동봉해주시면 됩니다.

    또한 교환일 경우 원하시는 교환 상품과 색상, 사이즈를 적어주시고 환불일 경우 환불 요청의 내용을 양식서에 적어 보내주시면 더욱 빠르고 수월한 진행이 가능합니다.

    반품 반입 후 반입 확인과 검수 기간 2-3일 정도 소요되오나,

    반품 배송 기간과 반품 입고량에 의해 교환 및 환불 진행이 지연될 수 있음을 안내드리며

    교환시 고객님의 교환재고가 확보되는 것은 아니므로 교환 진행 과정 중 제품 품절이될 수 있으며

    배송비는 고객님께서 부담해주셔야 되는 점 감안하여 발송 부탁드립니다.

    고객님의 반품건 반입 확인 후 빠른 검수를 통하여 처리 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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